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解讀│職工公共服務中心:打通為民服務的“最后一公里”
來源:綜合管理中心????????日期:2020-06-27????訪問次數:????字號:[ ]

  6月26日,中國能建葛洲壩集團職工公共服務中心在宜昌基地建成開放。作為宜昌基地綜合管理改革的重要內容,此舉將為葛洲壩宜昌基地廣大職工群眾帶來哪些便利?近日,葛洲壩綜合管理中心負責人就有關問題接受了記者專訪。

綜合管理中心黨委書記、總經理豐帆

  一、設立中國葛洲壩集團職工公共服務中心的目的?

  葛洲壩集團設立職工公共服務中心,是貫徹落實公司第一次黨代會精神,踐行“以人民為中心”發展思想、構建政企共建共管新模式、全面深化企業內部改革所做的一次創新,在中央企業服務職工群眾工作中具有首創性。通過集中整合公共服務職能,對標宜昌政務服務中心打造“一站式”服務窗口,打通為民服務的“最后一公里”。

  二、職工公共服務中心的選址及主要的功能設置?

  職工公共服務中心選址于房地產公司宜昌分公司辦公樓,使用了三層,面積達2000平方米,其中:一樓為服務大廳,設置了18個服務窗口,為職工群眾提供供水、燃氣、通訊、住房公積金、社保服務、不動產交易、稅務服務等業務,二樓、三樓為辦公區,為企業提供社會保險窗口服務。同時,還配置了會議室、洽談室、休息室、打印復印室等配套設施。

  三、職工公共服務中心已于6月26日建成開放,投入使用,下一步綜合管理中心將如何加強管理,提升服務能力和水平?

  綜合管理中心作為職工公共服務中心的管理主體,將全面貫徹落實以人民為中心的思想,不斷提高服務質量和水平,營造規范、高效、優質、便捷的服務環境,以“辦事提速、服務提質、工作提效”為準則,逐步實現便民服務標準化、規范化、便捷化目標,切實為職工群眾提供一站式、全方位溫馨服務。

  下一步我們將積極對接市、區兩級政府的政務服務中心,持續加強職工公共服務中心建設,進一步加大窗口服務業務的整合力度,拓展服務范圍,明確服務標準,規范服務流程,加強服務監督,強化服務考核,提升服務能力,增強服務品質,促進惠民利民政策落到實處,努力讓公司改革發展成果惠及廣大職工群眾,不斷提高獲得感、幸福感和安全感。

  》》》延伸閱讀

  職工公共服務中心主要服務內容

  一、住房公積金貸款服務

  1.住房公積金貸款

  2.購買商品現房辦理住房公積金貸款

  3.購買商品期房辦理住房公積金貸款

  4.購買集資建房辦理住房公積金貸款

  5.購買二手房辦理住房公積金貸款

  6.辦理商業銀行貸款轉住房公積金貸款

  7.提前結清公積金貸款

  8.貸款結清后解除設定抵押權

  9.公積金貸款利率表

  二、住房公積金提取服務

  1.住房公積金提取

  2.購買商品房提取公積金

  3.集資建房提取公積金

  4.購買二手房提取公積金

  5.償還公積金住房貸款年度提取公積金

  6.償還商業住房貸款年度提取公積金

  7.清償公積金住房貸款提取公積金

  8.清償商業銀行住房貸款提取公積金

  9.租住住房提取公積金

  10.建造、翻建自住住房提取公積金

  11.大修自住住房提取公積金

  12.職工退休提取公積金

  13.死亡或者被宣告死亡提取該職工公積金

  14.轉移住房公積金

  15.封存和解封住房公積金里

  16.封存半年到期未重新就業提取住房公積金

  三、不動產交易登記服務

  1.國有建設用地使用權首次登記

  2.國有建設用地使用權及房屋所有權首次登記

  3.國有建設用地使用權及房屋所有權轉移登記

  4.預購商品房預告及抵押預告登記

  5.國有建設用地使用權及房屋抵押權登記

  6.更正登記

  7.變更登記

  8.不動產權證書/登記證明換、補發

  四、社會保險事業管理中心服務

  1.基本醫療保險異地醫療費用報銷須知

  2.補充醫療保險報銷須知

  3.退休人員辦理醫療保險異地就醫須知

  4.社??ㄊ褂?、補卡、掛失、解鎖、解掛須知

  5.武漢市基本醫療保險門診重癥(慢性)疾病

  五、燃氣服務

  1.燃氣(行業)服務規范

  2.管道氣報裝開通指南

  3.服務承諾

  4.天然氣用戶安全使用須知

  六、供水服務

  1.供水客服中心報裝流程

  2.投訴管理制度

  3.供水水費價格明細表

  七、通信服務

  1.通信服務

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